ВКЛ / ВЫКЛ: ИЗОБРАЖЕНИЯ: ШРИФТ: A A A ФОН: Ц Ц Ц Ц

МБОУ СОШ №3 г. Порхова

"Здесь не страшно непонятым быть и быть непрощенным. Если рядом друзья, то душе хорошо и светло. Наши души надежными, прочными свяжем мостами. Из любви и доверия, а третьего нам не дано."

МБОУ СОШ №3 г. Порхова

"Здесь не страшно непонятым быть и быть непрощенным. Если рядом друзья, то душе хорошо и светло. Наши души надежными, прочными свяжем мостами. Из любви и доверия, а третьего нам не дано."

МЕНЮ
Главная » Обращения граждан

Обращения граждан

Правила рассмотрения электронных обращений граждан

 

1. В электронном обращении может содержаться заявление, жалоба, предложение или запрос.

2. Электронные обращения, направленные через официальный сайт, поступают на рассмотрение в отдел по работе с письмами граждан. Образовательная организация обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращений.

3. В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»электронные обращения регистрируются в течение трёх дней. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации. Электронное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию образовательной организации, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением об этом гражданина, направившего обращение.

4. Электронное обращение не рассматривается при:
— отсутствии фамилии и имени заявителя;
— наличии в тексте нецензурных или оскорбительных выражений;
— наличии в тексте угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
— использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
— наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями.

5. Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому), указанному при заполнении формы.

6. При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных заявителей хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.

7. Обращения, поступившие через сайт, обобщаются и представляются руководству образовательной организации для информации.

 

Оставить электронное обращение

 

Меню


Важные даты

Архивы

Свежие комментарии

    г. Порхов основан в 1239 году

    Погода

    Природа

    Календарь записей

    Июль 2020
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
     12345
    6789101112
    13141516171819
    20212223242526
    2728293031  

    Праздники России

    Местонахождение школы

    Скачайте код баннера нашей школы

    Опросы

    Нравится ли Вам наша школа?

    Просмотреть результаты

    Загрузка ... Загрузка ...
    Преподаватели
    close slider

    Популярные материалы

    герб

    «Поделиться»

    © 2020. МБОУ СОШ №3 г. Порхова. Все права защищены